◇ご注文の流れ

ご注文(お客様) → ご注文内容の確認 → 海外発注  → 日本へ向けて発送 → お客様へ発送 → 商品到着

発着期間について

※ご注意※

お客様に少しでも早くお届けできるように分割配送で送らせていただく場合がございます。

欠品の場合は予めご連絡しますのでご安心くださいませ。

残りのお品物につきましては、配送番号がつき次第改めてご連絡致します。

【通常配送期間について】

在庫に問題がなければご注文後、5〜10日後には発送いたします。

（土日・休日・祝日・年末年始などの大型連休を除く）

発送後お届けまでは【1〜5日程度】かかります。

（海外製品の為、調達・配達に時間がかかります可能性もございますので、予めご了承くださいませ。）

※どちらも営業日基準です。土日祝/長期休業（年末年始/旧正月/GW/お盆など）はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させていただきます。

※倉庫の繁忙、配送業者都合による配送遅れ等の理由で、発送に遅れが生じる場合がございます。

また、もし検品する時に不良が判明されましたら、再調達必要がありますので、

3-10日後には発送⇐これ以上時間がかかる可能性もございます。

予めご了承ください。

※不良が判明した際はご連絡致します。

配送会社は選択できませんので予めご了承ください。

配送につきましては予告なく分割配送にて発送される場合がございます。

分割配送になった場合でも送料に変更はございません。

【注文完了メールが届かない場合】

ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。

今一度迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

当社よりご連絡する際は [email protected]から送信いたしますので、ドメイン指定をお願いいたします。

また、キャリア携帯・iCloud. comのドメインでは、キャリア携帯会社/ Apple側で迷惑判定され元々送信されないということも稀ではございません。

ご注文内容の再送をご希望の場合は別のアドレスを再登録させていただきますのでお問い合わせにてご連絡ください。

※長期不在・住所不備に関して※

お客様がご不在の場合は、配送会社より不在通知でご連絡いたします。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、営業所の保管期限が切れた商品は、自動的に倉庫へ返送となります。

倉庫へ返送となる場合、再送料がかかります。

もし再配達不要の場合、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。

※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。

※保管期限の切れた商品は、廃棄となります為、いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。

お客様のご都合(長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。

ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。